我們已經很少用信件表達真情
而這每一封寶媽的感謝信
都讓我們有不一樣的感動
近日,我們就連續收到了同一位媽媽的三封感謝信,她在信中講述了自己入住月子中心期間,護理人員給予她和寶寶的關心和照料,讓她感動滿懷,充滿了感激。讓我們一起來聽聽她的故事吧!
劉女士是21年12月參觀并訂下愛瑪家月子套餐的,在今年2月份誕下可愛的小寶貝并于6日順利入所。愛瑪家月子客服小伊提起劉女士時,臉上不自覺地就掛上笑容,她說,寶媽媽性格溫和,和護士們相處也特別好,有什么問題隨時就會提出來,護士們也會及時回應以及處理好,也不會憋在心里面,性格很開朗,是咱所內的微笑寶媽!
入所一周以來,愛瑪家的各項服務都讓劉女士感覺非常安心、貼心和滿意。入所第8天,也就是14日起,她就開始陸陸續續推薦身邊的寶媽媽來參觀了解。14日,她單位的三位同事來所探望她,她及時和我們提了需求,并告訴我們三位同事要對會所參觀和了解。我們按照所內的要求,對來訪人員做了健康調查和管理,并在探望結束后,帶領他們了解了會所。